尚品宅配作为国内率先提出“全屋定制”概念的家居品牌，依托自身IT技术、创新能力、柔性化生产工艺、云计算和大数据实践，成为中国工业4.0的样本。利用大数据和信息化技术优化设计和生产流程，降低成本，提高了产品的性价比。
尚品宅配的整装业务分为HOMKOO整装云和自营整装，HOMKOO整装云平台提供整装销售设计、虚拟装修、施工调度和供应链管理服务，为中小企业赋能。
在疫情期间，尚品宅配经历了业绩下滑，但通过调整战略，推出新式定制家居直营店，注重体验，主打1-2线城市市场，同时保持3-5线城市的普通加盟店。
尚品宅配积极响应国家“以旧换新”政策，推出臻选焕新全案套餐和局改焕新套餐，灵活的产品组合和优质服务激发民众家居焕新行动。此外，尚品宅配还发起了“总部直补总裁免单”直播活动，联合工商银行推出免息分期金融惠民服务。
尽管尚品宅配面临市场竞争和原材料价格波动的挑战，但其凭借优质的设计和服务，赢得了较高的客户满意度，并通过口碑传播促进公司业务的持续发展。
