在我国日常交易中，很多情况下都需要缴纳定金或订金。有时万一交易无法达成，消费者通常会面临退还定金或订金的情境。那么，定金和订金到底有何不同？哪一个能退，哪一个不能退？
首先，定金是指双方协商一致，买卖双方或者租赁合同中一方支付给另一方的一定比例的货款。如果一方不履行合同义务，全额退还定金给对方。不能解除合同的情况下，如果消费者愿意退款，定金是不能退的。而订金是指在未签订买卖合同之前，买卖双方协商一致，买方预付的一定比例货款。在特定情况下，即使出现一方违约，订金也可以全部或部分退还给消费者。
订金一般针对的是涉及到大额或出售珍稀商品的情况，以确保卖方不会频繁更改意向，从而使老客户落空。而定金通常是在对商品有信心、就要购买的情况下，为了把商品“锁”下来防止被别人抢走而交的。
消费者在缴纳定金或订金之前，要先确定清楚双方的权利和义务，缴纳之后要妥善保存好相关收据或协议，以免因争议而产生损失。
