建立良好的第一印象,用概念吸引客户。尽快与客户成为朋友,动用个人的人格魅力去影响客户。
准备五六张纸和一个速写本及彩色笔。谈单过程中,根据客户想法立即制作简单的布置图,或记录下要求。使用通俗易懂的语言让客户理解设计概念和意图。
阐明理论基础,利用擅长手段引导或说服客户,提升客户对设计理念的认识和接受度。
制作详细精彩的设计说明。文字比话语更系统,更具参照性。体现专业素质,使客户对公司和设计师产生好感。
负责任地讲述平面布置图,展现功能至上的设计观念。使客户从初步认同公司、设计师到方案。
展示效果图之外的其他图纸,让客户充分了解每个细节,描述中带客户走入设计环境,增强亲切感。