很多人都有这样的困扰:为什么常用的QQ邮箱收不到邮件?
以下是一些可能的原因:
1. 邮箱容量已满
使用邮件功能就需要一个邮件的容器,有容器才有发送和接收邮件的能力。QQ邮箱的容器是被空间限制的,如果你的QQ邮箱容器存有大量的邮件,就会默认的关闭QQ邮箱的接受新邮件功能。
解决方案:先清空垃圾邮件,清除已读邮件,清理已发送邮件,确定之后再清理已删除邮件,这样可以在保证不误删重要邮件的情况下清空一部分容器空间。
2. 接收邮件的过滤规则拦截了这些邮件
QQ邮箱为用户提供了邮件过滤功能,用户可以根据自己的需求集中管理邮件,避免收到一些垃圾邮件,但也有可能把正常的邮件误当成垃圾邮件而被移到了垃圾邮件箱中。
解决方案:先在垃圾邮件箱中查找,看看目标邮件是否被误分类。如果是,选中目标邮件,然后选择取消升级,就可以避免后续类似邮件被自动过滤到垃圾邮件箱了。
3. 邮件发送间隔过快
为了防止垃圾邮件的滋生,QQ邮箱针对用户发送邮件的时间间隔做了一些限制,超过限制后,该用户的QQ邮箱就将暂时无法发送和接收邮件。
解决方案:通过阅读企鹅帮助的相关解决方案,你可以找到如何调整邮件发送的时间来更好地管理你的QQ邮箱,并重新启用其收取新邮件和发送邮件的功能。
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