现在越来越多的人选择网上办理业务，不用再排队等候，不用浪费时间。而在这个方便的过程中，有时会出现冻结窗口的问题，导致业务无法进行，影响了大家的正常使用，很是烦恼。
那么，该如何解决冻结窗口的问题呢？
首先，我们需要明确什么情况下会出现这种问题。一般来说，网上办事是需要使用数字证书的，而一张数字证书只能在一台设备上使用。当你在另一台设备上进行操作时，就会出现冻结窗口的问题。
那么该怎么办呢？
第一种方法，可以重新找回原来的设备进行操作。如果无法找回，可以重新办理一个数字证书。
第二种方法，可以使用USBKey进行操作。将数字证书保存在U盾里，这样无论在哪台设备上都可以进行操作。
第三种方法，可以通过利用虚拟桌面来操作。虚拟桌面是指将桌面放在云端的一种方式，用户可以通过互联网来远程连接虚拟桌面，不受设备限制。
出现冻结窗口的问题并不是无解的，只需要多些耐心和探索就能找到解决方法。
