海尔是中国知名的家电品牌，从创立至今已有37年。然而，最近海尔却成为了一些消费者的负面典型，海尔的一系列问题终于引起了国家相关机构的关注，海尔也因此受到了一定的打击。
消费者对海尔的投诉主要涉及到产品质量问题和售后服务问题。有消费者反映，购买了海尔的某些产品后不久就出现了各种问题，但海尔的售后服务却不能及时解决，甚至是无解。
这并不是一次性事件，海尔被曝出质量问题和售后不力的报道在网上已有很长一段时间，而消费者投诉也由此而来。
一些分析认为，问题在于海尔试图打造一个国际品牌，但却忽视了产品质量和售后服务这两个关键因素。而现在，海尔必须面对和解决这些问题，否则它的国际品牌计划将受到影响。
