银行柜台是银行与客户之间直接交流的重要场所，大家在办理业务的时候有遇到很多问题，下面就带大家解答一下常见问题。
1、为何银行柜台办理业务需要排队等待？
银行柜台办理业务需要验证客户的个人信息，包括身份证、银行卡、密码等多个因素，所以需要客户与柜员面对面的验证信息，进行确认，验明确基本信息的真实性。
2、为何柜员经常要核对客户信息并反复确认操作？
银行柜员需要对客户信息进行认证、验证罗录等一系列操作，确保业务信息的准确性和客户信息的安全性。因为银行涉及到大量资金，所以任何一项细节出现错误，都可能造成严重后果。
3、如何保障银行柜台交易的安全性？
银行柜台交易存在各种风险，银行提供了多种保障措施，如安装监控摄像头，设置指纹密码保护、闪光短信等功能保证客户信息的安全性。
4、银行柜台开放时间是什么？
银行柜台的工作时间根据地区有所不同，一般都在工作日的上午8:00-下午5:00之间，节假日有特殊安排。
