箭牌卫浴成立于1994年，总部位于广东佛山，是国内规模最大的卫浴陶瓷企业之一。其产品线涵盖智能马桶、传统马桶、浴室柜等多个品类，市场占有率较高。
箭牌智能马桶分为储热式、轻智能款、即热式等多种系列，陶瓷本体质保5年，其他配件质保三年。安装条件包括预留插线板、水压达到要求以及选择合适的坑距。
用户对箭牌马桶的评价褒贬不一。部分用户反映售后服务存在问题，例如不履行国家规定的三包义务，导致消费者投诉。但也有用户对其产品性能表示满意，特别是其直冲式马桶以大冲力和节能环保著称。
箭牌卫浴在服务方面推出了一站式“焕新3.0”服务，包括全程陪伴服务、无尘作业安装、24小时送装免费等，旨在提升用户满意度。
箭牌卫浴在产品创新和服务提升方面不断努力，但仍有改进空间。消费者在选择时需综合考虑产品性能和售后服务。
